papo+lean #100 - Café+Lean: o papel do gerente no sucesso do negócio
Hoje recebemos no nosso Café+Lean o Márcio Hamm, gerente da Melkstad, uma fazenda de leite no Paraná com mais de 2.000 vacas em lactação e média acima de 40 litros/dia, para uma conversa sobre o papel do gerente no sucesso do negócio.
Ele compartilhou conosco um pouco da sua trajetória e os desafios que enfrentou para chegar a esses resultados. Confira um trecho abaixo:
"Eu lembro que quando fiz o curso MDA pela primeira vez, em 2015 ou 2016, o professor Paulo Machado olhou para mim e perguntou: "o que corre na sua veia?"
Eu respondi, "na minha veia corre leite." E ele apontou o dedo para mim e disse: "na sua veia tem que correr gente. Não leite, nem vaca."
Então, foi aí que eu tive uma virada de chave. Até então eu só tinha vaca na minha cabeça, mas enquanto eu só pensava nisso o negócio estava desandando. Naquela época nós tinhamos 600 vacas e não adiantava só eu gostar de vaca, eu sozinho não conseguia mais cuidar de todas essas vacas como eu gostaria de cuidar quando tínhamos 50 vacas. Com esse número eu conseguia tratar, medicar, alimentar as vacas eu mesmo. Com 600 animais não. E foi ai que o que professor me disse fez sentido. Se eu não me preocupar com as pessoas que trabalham comigo e realmente focar nessas pessoas, ensinar essas pessoas a cuidar das vacas como se eu estivesse cuidando, não iria para frente.
Meu sonho era ser um gerente de uma fazenda de 1.000 vacas. Hoje nós já temos mais de 2.000, mas o meu negócio é ser o gerente do meu time de 80 pessoas, que fazem o trabalho com o mesmo gosto e o mesmo prazer que eu quando tinha as minhas 50 vacas. E para vender esse gosto para as pessoas é preciso estar junto. Não é só colocar um procedimento operacional, mandar fazer e sair.
Hoje a Melkstad consegue atrair as pessoas porque temos prazer em ensinar e aprender junto com essas pessoas. O prazer que eu tive de ensinar os meus supervisores, eles têm em ensinar a equipe deles. Hoje eu tenho 80 mestres que tocam esse negócio. Para ter essa qualidade de leite e produzir mais de 40 de média, eu tenho um time extraordinário. Sem isso não teríamos esse resultado."
Confira o bate papo completo no podcast ou no vídeo abaixo: